1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en trajecten tussen de therapeut en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2 Door het plannen van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Definities

In de voorwaarden wordt verstaan onder:

Therapeut: Yolanda Ketel

Cliënt: de persoon die een sessie of traject afneemt

Sessies: alle vormen van begeleiding, therapie of consulten binnen de praktijk

 

3. Aard van de dienstverlening

3.1 De therapeut biedt lichaamsgerichte therapie en werkt volgens de beroepsethiek en richtlijnen passend bij deze vorm van begeleiding.

3.2 Lichaamsgerichte therapie is geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. Bij twijfel kan de therapie de cliënt adviseren contact op te nemen met de huisarts of specialist.

 

4. Tarieven en betaling

4.1 De actuele tarieven staan vermeld op de website van de therapeut en worden voorafgaand aan het traject gecommuniceerd.

4.2 Na de geleverde dienst stuurt de therapeut een factuur aan de cliënt.

4.3 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan

4.3 Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn kan de therapeut incassomaatregelen treffen. Eventuele kosten hiervan zijn voor rekening van de cliënt.

 

5. Afspraak en annulering

5.1 Sessies kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verzet.

5.2 Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur, of het niet verschijnen op de afspraak wordt het volledige consulttarief in rekening gebracht.

5.3 Annulering dient per e-mail te geschieden. De datum en tijd van ontvangst door de therapeut is hierbij leidend.

5.4 Te laat komen verkort de duur van de sessie; het volledige bedrag blijft verschuldigd.

5.5 Indien de therapeut de sessie annuleert, wordt in overleg een nieuw moment ingepland.

​

6. Beëindigen van de overeenkomst

6.1 Zowel de cliënt als de therapeut kunnen de behandelingsovereenkomst op ieder gewenst moment eenzijdig beëindigen. Er wordt dan een eindgesprek ingepland.

6.2 De therapeut kan de overeenkomst met name beëindigen indien de hulpvraag van de cliënt buiten de expertise of grenzen van de therapeut valt. In dat geval zal de therapeut, waar mogelijk, zorgdragen voor een passende doorverwijzing.

​

7. Verantwoordelijkheid van de cliënt

7.1 De cliënt is verantwoordelijk voor het geven van juiste, volledige en actuele informatie over diens gezondheid en klachten.

7.2 De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en acties binnen en buiten de therapie.

​

8. Aansprakelijkheid

8.1 De therapeut is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de therapeut.

8.2 De therapeut is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgen die voortvloeien uit of samenhangen met de behandeling.

8.3 Deelname aan sessies gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

​

9. Privacy en dossier

9.1 De Privacyverklaring (AVG) van De Lichaamsgerichte Psycholoog is van toepassing

​

10. Klachtenregeling

10.1 Voor klachten is de Klachtenregeling van De Lichaamsgerichte Psycholoog van toepassing.

​

11. Overmacht

11.1 In geval van overmacht is de therapeut niet gehouden aan het nakomen van afspraken.

11.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, calamiteiten, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de invloed van de therapeut.

11.3 In geval van overmacht wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.

 

12. Wijzigingen

12.1 De therapeut behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

 

13. Toepasselijk recht

13.1 Op alle diensten van De Lichaamsgerichte Psycholoog is het Nederlands recht van toepassing.

 

 

Versie: 19-10-2026